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您应该在社交媒体中分享患者故事吗?
量子数字• Apr 12, 2021

您应该在社交媒体中分享患者故事吗?

在网站和社交媒体上分享推荐是用于所有类型的产品和服务的营销外展,包括医疗保健行业。也许这些故事对于考虑在另一个人读取手术治疗或程序的患者方面更为关联’经验。由于患者可以受到其他人的启发’S成功,它可以是从事潜在患者的有效途径。 Healthcare提供者必须谨慎使用,因此他们在不违反患者隐私和保密情况的情况下这样做。


在发布之前有几件事可以知道:

  1. 有单独的社交媒体账户,供个人使用和业务使用。
  2. 了解健康保险便携性和问责法(HIPAA)。
  3. 请务必获得患者的同意,并清楚地指示如何以及何处使用。
  4. 即使患者在页面上发布详细的医疗信息,也不应共享。
  5. 确保您和您的练习经理/员工经过适当的培训,并意识到通过社交媒体披露患者相关信息的潜在后果。


社交媒体HIPAA违规的常见例子包括: 

  1. 没有患者的书面同意,分享照片,或任何形式的个人健康信息。
  2. 当他们实际公开时,帖子是私人私人私人的错误的信念。
  3. 在办公室分享看似无辜的图片,恰好在背景中具有可见的患者信息。


社交媒体是共享信息,共享体验和可能扩展您的练习的强大工具。只要你’重新符合您在社交媒体上分享的内容,患者的推荐都可以是您业务的强大工具。

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